Nous n'affirmons pas proposer les produits meilleur marché. En revanche, nous entendons convaincre nos clients par la grande qualité et la grande longévité de nos machines. La satisfaction de nos clients nous confirme chaque jour la justesse de nos choix. Le niveau élevé de qualité que nous offrons découle entre autres des normes sévères appliquées à notre production sur site en Allemagne. Cet excellent cadre de production et de travail nous permet de réaliser à tout moment les souhaits particuliers de nos clients. Pour nous, dans ce domaine, des délais de production courts et flexibles sont une évidence. Nous veillons donc toujours à répondre le plus rapidement possible à vos demandes et à parvenir à la mise en œuvre rapide d'une solution parfaitement personnalisée.
Chez nous, c'est le projet que vous nous soumettez qui oriente notre démarche.Notre service commence avant même que ayez porté votre choix sur un produit RSP. Dans le cadre d'un entretien personnel et d'un conseil approfondi, nous élaborerons ensemble la solution répondant à vos besoins précis.Le savoir-faire et l'expérience de RSP sont la base de votre réussite à long terme.
Votre commande est notre projet. Pour vous permettre de suivre l'avancement du projet, nos chefs de projets vous informent avant et durant la production.
Vous êtes de plus le fil d'Ariane entre la conception et la production.
De série ou spécifique au client, nous pouvons livrer les deux. À cet effet, notre bureau d'études performant et nos collaborateurs expérimentés savent répondre en 3D à tous les cas de figure.
Nous proposons à nos clients des modèles standards et une large gamme d'engins spéciaux pour des usages très spécifiques.
Les solutions personnalisées sont rapidement concrétisées par nos collaborateurs expérimentés.
Nos produits savent convaincre leurs acquéreurs par leur longue durée de vie. Celle-ci se fonde sur un choix de matériaux et d'épaisseurs de matériaux de grande qualité. Durant la construction métallique, tous les éléments structurels importants sont montés sur le châssis porteur avant leur passage à l’atelier de peinture, ils sont ajustés et centrés, les perçages pour les points d’appui sont également réalisés.Les souhaits du client concernant l'exécution de la machine peuvent être pris en compte lors de la phase de réception du produit brut.
Après le sablage, les surfaces métalliques sont dégraissées avant peinture bi-composants dans le coloris choisi par le client. Outre la peinture brillante, nous pouvons proposer une peinture très résistante, spécialement destinée aux engins de chantier.
La remise de la machine au client ainsi que les formations ont lieu dans le centre de livraison de notre société. C'est dans ce cadre serein que nos clients peuvent réceptionner leur nouvelle installation, en toute tranquillité. La relation de proximité que nous entretenons avec nos clients est pour nous un enjeu prioritaire. Elle constitue jusqu'à ce jour un volet essentiel de la philosophie de notre entreprise. Notre objectif est d'entretenir une collaboration étroite avec nos partenaires commerciaux.
Dès la sélection de nos fournisseurs, nous attachons la plus grande importance à la qualité des composants fournis. Nous procédons à des contrôles-qualité réguliers entre les différentes phases de la production.
Une fois assemblée, chaque machine est soumise à un contrôle-qualité interne suivi d'un contrôle-qualité externe. Chacune de ces mesures s'inscrit dans notre démarche logique d'exigence de la qualité.
Nous tenons beaucoup à la séparation stricte des zones de travail générant beaucoup de poussières et de la zone de montage finale propre. Car c'est la base pour une qualité élevée. Quatre ateliers de montage final assurent que les machines sont produites dans un environnement de travail moderne et sûr. Des postes de travail spéciaux réservés à l'hydraulique et à l'électricité garantissent un parfait déroulement des différentes opérations. Nos équipes sont volontairement intergénérationnelles. Chaque équipe est responsable du montage final de la machine qui lui a été attribuée. Toutes les étapes de production et les éléments de construction sont suivis et archivés électroniquement.
À l'achat de votre excavatrice-aspiratrice, vous avez, en connaissance de cause, porté votre choix sur une qualité très élevée. Même après la livraison, nous répondons encore présents et nous vous proposons un service complet, toujours de grande qualité. Notre service clients internet et nos partenaires externes formés sont le fondement de temps de réaction courts.